Гарантия

Особенности

Выбирая оснащение для времяпрепровождения на природе, помимо цены изделия, нужно обращать внимание и на многие другие особенности. Это эргономичность, легкость (если планируется пеший маршрут), прочность и долговечность, влагостойкость, защита в любых температурных условиях, простота установки и сборки

Палатки Maverick отличаются от подобных экземпляров других изготовителей.

Каркас изготавливается из алюминия или фибергласса, что обеспечивает прочность конструкции, небольшой вес и простоту сборки.
Хаб изготавливается из ABS-пластика, что придает ему эластичности и прочности при длительном использовании в любых климатических условиях, при этом нужно минимальное количество деталей. Шарниры конструкции также выполнены из данного материала.
Сборка-разборка конструкции проводится гораздо легче и быстрее за счет использования запатентованной системы Rapidex Quick Erect System. Время полной установки занимает от 30 секунд до 3 минут, в зависимости от размера палатки. Страна-изготовитель каркаса – Южная Корея.
Тент палаток Maverick изготавливается из 75D Polyester Taffeta, что обеспечивает им более длительный срок использования. А полиуретановое покрытие полов и других поверхностей повышает устойчивость к влаге.

В своей линейке компания предоставляет туристические палатки, кемпинговые системы и туристические шатры, а также зимние палатки. Все палатки и шатры компании имеют автоматические быстросборные каркасы, что значительно отличает их от товаров сторонних производителей по быстроте сборки.

Что делать если сломалась дуга быстросборного каркаса?

ГАРАНТИЙНЫЙ СЛУЧАЙ

Создаете заказ (полностью! НЕ В 1 КЛИК!!!) на сайте в специальном разделе на вашу дугу — https://www.mavericktent.ru/catalog/optsii_k_shatram_i_palatkam/dugi_i_sochleneniya/ в комментариях к заказу пишете ГАРАНТИЙНЫЙ СЛУЧАЙ.
Сразу после создания заказа отправьте письмо с кратким описанием проблемы, на адрес info@myhobby.ru в котором опишите ситуацию, которая привела к поломке, в теме письма указываете номер вашего заказа или фамилию на кого оформлен заказ!!!;
Уточните модель палатки и тип дуги, вышедшей из строя (верхняя, нижняя или горизонтальная);
Приложите фото сломанного узла на фоне палатки;
Приложите документ, подтверждающий факт покупки изделия (чек, накладная и т.п.);

*вышеперечисленные условия обязательны для получения вышедшего из строя элементаЕсли вы выполните все, как мы описали выше, мы без лишней волокиты предоставляем вам дугу бесплатно, при условии, что дуга имеется на складе. В случае, если дуга отсутствует, то необходимо ждать до момента следующего производства.Уважаемые покупатели, если у вас сломалась дуга — не откладывайте с ремонтом! Позаботьтесь об этом заранее!!!
НЕ ГАРАНТИЙНЫЙ СЛУЧАЙ

НЕЗАВИСИМО ГАРАНТИЯ У ВАС ИЛИ НЕТ МЫ ПРОДАЕМ ДУГИ ТОЛЬКО ПОСЛЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ФОТОГРАФИИ

создаете заказ (полностью! НЕ В 1 КЛИК) на сайте в специальном разделе на вашу дугу — https://www.mavericktent.ru/catalog/optsii_k_shatram_i_palatkam/dugi_i_sochleneniya/
Сразу после создания заказа отправьте письмо с кратким описанием проблемы, на адрес info@myhobby.ru в котором опишите ситуацию, которая привела к поломке, в теме письма указываете номер вашего заказа или фамилию на кого оформлен заказ!!!;
Уточните модель палатки и тип дуги, вышедшей из строя (верхняя, нижняя или горизонтальная);
Приложите фото сломанного узла на фоне палатки;
Приложите документ, подтверждающий факт покупки изделия (чек, накладная и т.п.);

*вышеперечисленные условия обязательны для приобретения вышедшего из строя элементаСроки ответа сервисной службы — до 24 часов с момента обращения, с понедельника по пятницу.Уважаемые покупатели, если у вас сломалась дуга — не откладывайте с ремонтом! Позаботьтесь об этом заранее!!!Кроме того, на складе ВСЕГДА имеются запасные части к каркасам ВСЕХ видов палаток. О том, как поменять дугу, вы можете ознакомиться на этой странице — как поменять дугу к палатке World of Maverick.

Мы поддерживаем гарантийный и постгарантийный ремонт дуг каркаса, по всем остальным вопросам, связанным с тканью, апгрейдом, и тд. нужно обращаться к нашей партнерской компании, занимающейся ремонтом палаток и шатров любых типов и видов на договорной основе. Прорыв ткани в процессе эксплуатации не является гарантийным случаем.

Рекомендация по эксплуатации. Любая вещь требует бережного отношения. Для того, что бы ткань палатки всегда была в хорошем состоянии необходимо: следовать инструкции к установке, хранить изделие в сухом месте (предварительно просушив его после эксплуатации), защищать от длительного воздействия ультрафиолета, следить за чистотой тента (помыть тент в щадящем режиме без хим. средств и просушить — желательно раз в год или чаще). Раз в 4-5 лет желательно обрабатывать пропиткой от ультрафиолета

Самое важное — не забывайте растягивать тент на природе. При выполнении этих условий вам не нужно будет покупать палатку или шатер более никогда, т.к

наше изделие будет служить вам очень долго.

Ремонт ткани, швов можно произвести тут:

Ателье «Мир пошива» Телефон: 8 (495) 369-44-20
«Экипировочный центр Сколково» Телефон: 8 (495) 669-65-32

Дополнительные характеристики

Выбирая палатку для отдыха на природе, необходимо определиться: сколько человек она должна вмещать, каков срок путешествия, какой будет маршрут (пеший или на транспорте), и в каких погодных условиях будет проходить эксплуатация.

Но стоит отметить, что все модели производителя отвечают следующим требованиям.

Прочность конструкции (каркас и растяжки). Выдерживает сильные порывы ветра и воздействие других неблагоприятных погодных условий.
Водонепроницаемость. Используемые материалы внешнего тента и внутренней палатки и их особая пропитка обеспечивают защиту от дождя, снега и низких температур.
Вентиляция. Любая модель Maverick оснащена окнами, входами и/или вентиляционными отверстиями, защищенными москитными сетками и закрывающимися при необходимости защитными шторками.
Быстрота сборки/разборки. Запатентованная система каркасов Rapidex, используемая во всех моделях производителя, обеспечивает простую и быструю установку/разборку палаток даже в самых экстремальных ситуациях.
Компактность. Особенности производства каркасов и используемые материалы делают палатки компании в разобранном виде компактными и легкими для транспортировки.

Производитель дает гарантию 5 лет на все модели (при выявлении производственного брака каркаса). В течение двух лет он также обязуется заменить изношенные или поломанные в результате частой эксплуатации детали каркаса.

В следующем видео вас ждет обзор кемпинговой палатки Grand Family Maverick.

Гарантия

Особенности

Что делать если сломалась дуга быстросборного каркаса?

Дополнительные характеристики

Советуем ознакомиться