Содержание материала
Правила оказания первой помощи при интоксикации
Первая помощь при отравлении АХОВ зависит от путей поступления в организм веществ и состояния пациента – сохранения сознания и наличия тяжелых нарушений.
Первоочередно нужно определить, какой фактор взывает отравление и прервать дальнейшее поступление ядов – применить противогаз, вызвать рвоты при пищевом факторе, защита от оседающих на кожу химикатов путем специальных защитных костюмов. При наличии поражений внешних покровов и кожи избавиться от зараженной одежды, смыть яды с поверхности туловища.
Медикаментозная поддержка, врачебная помощь являются неотъемлемой частью лечения поражений от АХОВ и реабилитации человека после отравлений ядохимикатами.
При вдыхании
Алгоритм первой помощи при поражении АХОВ с преимущественно воздушно-капельным типом передачи состоит в следующих пунктах:
- применить противогаз или ватно-марлевую повязку, смоченную 5% раствором лимонной кислоты или водой, выполняют для защиты от дальнейшего отравления;
- постараться как можно дальше вывезти пострадавшего из очага аварии;
- провести санацию дыхательных путей промыванием носа солевыми растворами (натрия хлорида, Аквамарис, Маример) и полоскание рта антисептиками (слабый раствор Хлоргексидина, Фурацилин);
- дать противоядие при определении конкретного вида яда, иначе отравление грозит серьезными осложнениями;
- провести полную санитарную обработку человека с утилизаций потенциально опасных предметов одежды;
- при отсутствии дыхания провести сердечно-легочные реанимационные мероприятия;
- при возможности обеспечение кислородной маской.
Дыхательный вид АХОВ встречается наиболее часто, ПМП оказывается бригадой скорой помощи прибывшей в зону заражения.
Загрузка …
При попадании на кожу
При поражении кожно-нарывными видами АХОВ следует придерживаться алгоритма оказания первой помощи при отравлении:
- санация кожи, одежды с помощью специальных дегазирующих средств ПМП;
- под проточной водой тщательно промыть слизистые глаз, рта, ушей;
- в глаза закапать Альбуцид для профилактики поражений глазного аппарата;
- под душем с применением специальных моющих средств провести обработку всего тела;
- смена одежды, нательного белья.
При возникновении ран или высыпаний при АХОВ проводят дополнительно анализы крови для определения аллергической реакции и нарушений иммунной системы вследствие отравления.
При употреблении внутрь
В случае употребления в пищу зараженной продукции АХОВ стоит незамедлительно принять меры ПМП:
- тщательно прополоскать рот;
- вызвать рвоту или применить зонд у младшей возрастной группы;
- провести очищение кишечника путем сифонной клизмы и промывания до чистых вод, при необходимости дают слабительное – Бисакодил, Дуфалак;
- принять абсорбирующие лекарственные средства – Белый уголь, активированный уголь, Смекта, Энтеросгель;
- много пить чистой питьевой воды для дезинтоксикации.
При пищевом отравлении АХОВ необходимо сохранить остатки пищи для лабораторного исследования.
Отравление аварийно-химическими опасными веществами представляет угрозу для здоровья человека и при возникновении такой ситуации стоит незамедлительно госпитализировать пострадавших для оказания адекватной терапии, терапии сопутствующих нарушений организма при АХОВ.
Статья была одобрена редакцией
Деление по классам
Высокая опасность заражения химическими веществами напрямую касается населения, живущего в зоне загрязнения, и делится на классы по уровню возможного отравления:
- К I-му классу относятся крупные города с количеством жителей больше 75 тысяч.
- Ко II-му классу относятся города, численность которых находится в диапазоне 45-75 тысяч.
- К III-му классу относятся населённые пункты менее 45 тысяч проживающих в них людей.
- К IV-му классу относится непосредственно зона заражения, которая не нарушает охраняемых границ территории предприятия или его зоны санитарной защиты.
Последние данные статистики извещают население страны, что в РФ химические предприятия распределены по классам опасности следующим образом:
- 12% — I-й класс
- 7% — II-й класс
- 73% — III-й класс
- 8% — IV-й класс
Среди территорий РФ опасными для проживания человека с химической точки зрения считаются 90% самостоятельных субъектов.
Из них:
- опасность III класса — 40%
- с опасностью II-го класса — 30%
- с опасностью I-го класса — 20%
Россия живёт и развивается, становится всё более крупной и сильной державой мира. Постоянно растёт число городов 100-тысячников. Но население в них живёт с тревогой за будущее: 90% крупнейших населённых пунктов страны признаются химически вредными для проживания людей, которые живут под постоянной угрозой аварии с выбросом аварийно химически опасных веществ.
В их числе:
- число городов III-го класса опасности — 14%
- число городов II-го класса опасности — 15%
- число городов I-го класса опасности — 61%
В 50% больших городов успешно работают химические производства, использующие в своей работе запасы аммиака, в 35% городов предприятия работают с использованием хлора. По 5% городов делят между собой такие «сюрпризы» химической промышленности, как соляную кислоту, щелочи, ртуть, сжиженные газы, фосген, и другие химически активные соединения. А ведь каждое из них может спровоцировать аварии с выбросом сильнодействующих ядовитых веществ.
Возникновение и развитие аварий на химически опасных объектах
Химическая авария – это химическая авария на опасном объекте, которая сопровождается выбросом опасных химических веществ (ОХВ) или проливом и способная с высокой вероятностью привести к заражению или массовой гибели людей, сельскохозяйственных растений и животных, либо к глобальному или локальному заражению окружающей природной среды
Именно поэтому к промышленной безопасности химических объектов уделяется особое внимание
Выброс ОХВ
– это выход ОХВ при разгерметизации за сравнительно малый промежуток времени из емкостей для транспортирования или хранения, технологических установок в количестве, которое способно привести к химической аварии.Пролив ОХВ – это вытекание при разгерметизации из емкостей для транспортирования или хранения, технологических установок в количестве, которое способно вызвать химическую аварию.Зона химического заражения (ЗХЗ) – это местность, которая подверглась заражению АХОВ, находящихся в парообразном, аэрозольном и газообразном, а так же капельножидком состоянии.Очаг поражения аврийно химически опасными веществами (АХОВ) – это территория, на которой вследствие воздействия АХОВ произошло массовое поражение людей, растений и сельскохозяйственных животных. Следовательно, очаг поражения образуется во внутренней части зоны химического заражения АХОВ, при этом имеет неидентичные с последней границы. Размеры ЗХЗ прямо зависит от количества АХОВ на объекте в момент возникновения катастрофы и обратно зависит от величины токсодозы (мг*мин/л), их токсических и физико-химических свойств, характера местности и метеоусловий. ЗХЗ АХОВ характеризуется шириной и глубиной распространения зараженного облака.
Источники химической опасности в случае аварий на опасных производственных объектах
- залповые выбросы АХОВ в атмосферу с последующим заражением источников воды, местности, воздуха;
- «химический» тип пожара с поступлением АХОВ и различных продуктов горения в окружающую среду;
- сброс АХОВ в водоемы;
- взрывы АХОВ, а так же сырья, необходимого для их получения или же исходных продуктов;
- образование зон с высоким уровнем задымления и последующее осаждение АХОВ в виде «пятен» по следу, оставшемуся после распространения облака зараженного воздуха, миграцией и возгонкой.
Каждый из источников опасности (поражения), указанных выше по времени и месту, которое может проявляться последовательно, отдельно либо в сочетании с другими источниками, или же многократно повторен в различных комбинациях. Это зависит от условий аварии, физико-химических характеристик АХОВ, метеоусловий и особенностей местности. Таким образом, при возникновении химических аварий на опасных производственных объектах с выбросом АХОВ, очаг химического поражения будет иметь свои особенности. Их необходимо учитывать при проведении спасательной операции профессиональным аварийно-спасательным формированием (ПАСФ) и нештатным АСФ.
— Образование облаков пара АХОВ. Распространение их в окружающей среде очень сложный процесс, который определяется диаграммами фазового состояния АХОВ, а так же основными физико-химическими характеристиками, метеоусловиями, условиями хранения, рельефом местности и т.п., поэтому весьма затруднительно прогнозировать масштаб химического заражения (загрязнения). — Как правило, в разгар аварии на объекте действует несколько поражающих факторов – это химическое заражение местности, водоемов, воздуха; низкая либо высокая температура, ударная волна, а также вне объекта происходит химическое заражение окружающей среды. — Наиболее опасный поражающий фактор – это воздействие паров АХОВ через органы дыхания. Данный фактор действует как на больших расстояниях от источника выброса, распространяясь со скоростью ветрового переноса АХОВ, так и на месте аварии. — Концентрации АХОВ, опасные для жизни, могут существовать в атмосфере как несколько часов, так и несколько суток, в свою очередь, заражение местности и воды может сохраняться еще более длительное время. — Летальный исход зависит от токсической дозы, свойств АХОВ, и может наступать как через некоторое время (и даже несколько дней), так и мгновенно, непосредственно после отравления.
https://youtube.com/watch?v=MBa3wJgyQiE
ОЧАГЕ ПОРАЖЕНИЯ АХОВ
, (1)
где : Ро — общие потери населения в очаге поражения АХОВ, чел.;
Гг— глубина распространения облака зараженного АХОВ воздуха в городе, км ;
D, D- средняя плотность населения соответственно в городе
и загородной зоне (чел/км2) ;
К, К1 — доля незащищенного населения соответственно в городе и
загородной зоне:
К = 1 — n1 — n2, (2)
К = 1 — n1 — n2. (3)
где: n1,n1— доли населения, обеспеченного противогазами,
соответственно в городе и в загородной зоне;
n2,n2 — доли населения, обеспеченного убежищами
соответственно в городе и загородной зоне.
Для оперативных расчетов принимается, что структура потерь в очаге поражения АХОВ составит:
— 35 % — безвозвратные потери;
— 40 % — санитарные потери тяжелой и средней форм тяжести (выход
людей из строя на срок не менее, чем на 2-3 недели с обязательной
госпитализацией);
-25 % — санитарные потери легкой формы тяжести.
6. ПОРЯДОК НАНЕСЕНИЯ ЗОН ЗАРАЖЕНИЯ НА ТОПОГРАФИЧЕСКИЕ
КАРТЫ И СХЕМЫ
Зона возможного заражения облаком СДЯВ на картах (схемах) ограничена окружностью, полуокружностью или сектором, имеющим угловые размеры j и радиус, равный глубине зоны заражения Г. Угловые размеры в зависимости от скорости ветра по прогнозу приведены в п. 3. Центр окружности, полуокружности или сектора совпадает с источником заражения.
Зона фактического заражения, имеющая форму эллипса, включается в зону возможного заражения. Ввиду возможных перемещений облака СДЯВ под воздействием ветра фиксированное изображение зоны фактического заражения на карты (схемы) не наносится.
На топографических картах и схемах зона возможного заражения имеет вид представленный в таблице:
Скорость ветра, u (м/с) |
Угловые размеры зоны ВХЗ, j (град) |
Вид зоны ВХЗ |
Графическое изображение зоны ВХЗ |
||
0,5 и менее |
360 |
окружность |
|||
0,6¸1,0 |
180 |
Полуокружность |
|||
1,1 ¸ 2,0 |
90 |
сектор |
|||
более 2,0 |
45 |
сектор |
При аварии (разрушении) объектов с АХОВ условные обозначения наносятся на карту (схему) в следующей последовательности:
-точкой синего цвета отмечается место аварии и проводится ось в направлении распространения облака зараженного воздуха;
-на оси следа откладывают величину глубины распространения зараженного воздуха;
-синим цветом наносится зона возможного заражения АХОВ в виде окружности, полуокружности или сектора;
-зона возможного химического заражения штрихуется желтым цветом;
Инструкция, как себя вести при химической аварии
Если вы живете в населенном пункте, где есть предприятия химической промышленности, вам обязательно нужно ознакомиться с алгоритмом действий на случай утечки опасных веществ
Детальный инструктаж на случай химической аварии особенно важно пройти тем, кто проживает рядом с такими заводами или является сотрудником подобных предприятий (рисунок 1)
Рисунок 1. Алгоритм действий на случай химических аварий
Во-первых, обязательно ознакомьтесь со списком химических веществ, которые используются или производятся на конкретном предприятии. Узнайте, какими свойствами они обладают, и какой может быть потенциальная опасность при утечке.
Во-вторых, поинтересуйтесь, какие сигналы оповещения населения используют для подачи сигнала об аварии. Как правило, для этой цели используют сирены и заводские гудки. Обязательно изучите порядок действий на случай утечки и отрепетируйте поведение с членами своей семьи.
В-третьих, ознакомьтесь с правилами защиты продуктов питания и воды на случай, если вам придется экстренно покидать зараженную зону с небольшим запасом продовольствия и питьевой воды. Кроме того, в доме всегда должны быть ватно-марлевые повязки в количестве, соответствующем членам семьи. Но лучше все же приобрести защитные респираторы и противогазы.
Как подготовиться к химической аварии
Людям, которые работают на химических предприятиях или проживают рядом с ними, следует всегда быть готовыми к возможному выбросу опасных химических веществ (рисунок 2).
Правильно подготовиться к потенциальной химической аварии помогут несколько советов:
- Следует заранее ознакомиться со свойствами и потенциальной опасностью химических веществ, которые есть на конкретном предприятии. Также следует знать, какими симптомами сопровождается отравление химикатами и как с ними бороться.
- Необходимо ознакомиться с типом сигнала, который подается при утечке химических веществ. Как правило, это стандартные звуки сирен или громкие гудки предприятия.
- На химических предприятиях всегда есть памятка с порядком действий на случай химической аварии. Эту инструкцию нужно обязательно выучить и отрепетировать порядок действий с членами семьи, особенно с детьми.
- Если придется покидать место жительства, обязательно нужно ознакомиться с порядком защиты воды и продуктов питания от заражения химикатами.
Рисунок 2. Людям, живущим рядом с химическими предприятиями, необходимо иметь дома противогаз или комплект ватно-марлевых повязок
Также дома обязательно должен быть запас ватно-марлевых повязок, а еще лучше — комплект подходящих по размеру противогазов для всех членов семьи.
Действия при выбросе аммиака и хлора
АММИАК
Бесцветный газ с характерным запахом нашатыря. Плотность при t 25С 059 кг/кв.м. При охлаждении ниже 35 градусов, превращается в бесцветную жидкость. Хорошо растворяется в воде. Применяется для производство нитрата и сульфата аммония, жидких удобрений, мочевины, соды. Используется в холодильных машинах, при крашении тканей и серебрении зеркал. Хранится в виде 25% или 10% раствора в стальных резервуарах емкостью не более 60 тонн. ПДК аммиака в воздухе: населенных пунктах среднесуточная 0,0002 мг/л в рабочей зоне 0,002 мг/л. Смертельная концентрация при 30-мин. контакте 7мг/л. Отравления в условиях производства характеризуются ожогом верхних дыхательных путей, при высоких концентрациях судороги. При попадании на кожу поверхностные ожоги различной степени.
ДЕЙСТВИЕ НАСЕЛЕНИЯ:
В случае аварии в зоне распространения аммиака аварийные работы проводятся в противогазах «КД» (коробка серого цвета) «К» (коробка зеленого цвета) или «М» (коробка красного цвета). Если концентрация аммиака не известна, работы проводятся в изолирующих противогазах и в защитной одежде.
ПЕРВАЯ ПОМОЩЬ
При отравлении аммиаком свежий воздух, теплое молоко с содой тепло на область шеи, при спазме гортани – кислород со смягчающими веществами. При попадании в глаза обильное промывание чистой водой, при попадании на кожу смывание с 5% раствором уксусной или лимонной кислоты.
Х Л О Р
Зеленовато-желтый газ с резким характерным запахом в 2,5 раза тяжелее воздуха, t кипения 34,6 С, легко сжимается под давлением 3 5 атм. В темно-зеленую жидкость. При испарении на воздухе жидкий хлор образует с водными парами белый туман. В воде – заметно раствором. Применяется для изготовления многочисленных соединений для дезинфекции и стерилизации в медицинской промышленности, для отбеливания тканей, изготовления пластмасс. Получают в промышленности путем электролиза поваренной соли. ПДК хлора в воздухе: в населенных пунктах среднесуточная 0,00003 мг/л, в рабочей зоне 0,001 мг/л, смертельная концентрация 0,1-0,2 мг/л. Хлор раздражает дыхательные пути человека, вызывает их ожег, и как осложнение отек легких со смертельным исходом.
ДЕЙСТВИЕ НАСЕЛЕНИЯ:
В случае аварии с разливом хлора следует работать в промышленных противогазах марки «В» (коробка желтого цвета), и «М» (коробка красного цвета), в гражданских противогазах «ГП» –7, «ГП-7В», при высоких концентрациях изолирующие противогазы.
ПЕРВАЯ ПОМОЩЬ:
При отравлении хлором – надеть противогаз и вынести пострадавшего на свежий воздух. Если на лице пораженного имеются капли АХОВ, их необходимо смыть жидкостью из ИПП-8, полный покой, кислород с увлажняющими веществами, вдыхание паров нашатырного спирта, промывание глаз 2% раствором соды, теплое, обильное питье (кофе, чай). Необходима срочная эвакуация и госпитализация.
При объявлении химической или биологической атаки
Порядок действий при химической атаке, увеличивающий вероятность выживания людей, находящихся в зоне поражения разработан в прошлом веке. Но общий алгоритм действует и сейчас. При объявлении тревоги требуется соблюдать правила поведения при химической и радиационной атаках.
Среди них:
- Не допускать паники.
- Применение защитных средств.
- Перемещение на безопасные участки местности.
- Изоляция помещения от воздействия газа.
- Тщательная подготовка к эвакуации.
Часто при применении химического оружия средства оповещения не работают. Тогда можно самостоятельно определить факт поражения местности.
Об этом свидетельствуют:
- Резкий неприятный запах в воздухе.
- Затрудненное дыхание.
- Усиленная слезоточивость, резь в глазах.
- Образование на земле порошка-осадка (реже дыма, жидкости).
Средства защиты
На предприятиях в качестве защитного средства применяют промышленные противогазы. Благодаря им вещество для химической атаки не может проникнуть в дыхательные пути и человек в значительной мере защищен от пагубного воздействия.
Если противогазов нет, подойдет ватно-марлевая повязка либо респиратор. Если их нет, рекомендуется закрыть рот и нос любой тканью, предварительно пропитанной водой. Вместо воды можно использовать мочу, так как она кристаллизует газ, препятствуя его проникновению сквозь ткань.
Гражданам, попавшим в зону поражения, нужно защитить не только дыхательные пути, но и кожу. Для этого надевают одежду из плотного, желательно водонепроницаемого материала.
Если вы находитесь дома
Находясь в помещении есть возможность избежать опасности возрастает. Если здание расположено в области заражения, следует изолировать помещение от воздействия ядов.
Предусмотрен следующий список действий:
- Закрыть все окна, двери.
- Под входной дверью положить мокрую ткань, предотвратив попадание воздуха извне.
- Заклеить вентиляционные отверстия.
- Щели в оконных рамах заклеить скотчем или пластырем.
- Отключить подачу газа в здании.
Важно знать основы оказания первой помощи при химических атаках. Она заключается в защите органов дыхания, слизистых оболочек, удалении очагов заражения ядовитыми веществами на теле
Медикаменты для аптечки советуют подготовить заранее и постоянно держать их в жилом здании и на рабочем месте.
Поведение на улице
Наибольшую опасность представляет химическая или радиационная атака, при которой людям негде укрыться
В таких ситуациях следует соблюдать особую осторожность
Порядок действий при если нет укрытия:
- Закрыть лицо, по возможности глаза.
- Двигаться по направлению выхода из области поражения.
- Не прислоняться к стенам зданий.
- Не прикасаться к окружающим предметам незащищенной кожей.
- Не употреблять пищу, жидкости.
Рекомендуется передвигаться быстрым шагом, не бегом. По области загрязнения передвигаются перпендикулярно движению ветра. Категорически запрещено спускаться в подземные строения, так как вещества для химической атаки тяжелее воздуха, следовательно, будут оседать, проникать под землю. Учитывая это, как временное убежище выступают многоэтажные здания.
Меры государственной защиты
Организация, эксплуатирующая опасный производственный объект, в соответствии с законодательством РФ, обязана соблюдать требования промышленной безопасности:
- планировать и выполнять мероприятия по предупреждению, локализации аварий и ликвидацию их последствий;
- заключать договора с профессиональными аварийно-спасательными службами;
- создавать аварийно-спасательные бригады из работников предприятия;
- обучать служащих правилам поведения в случае заражения (угрозы заражения) опасными химическими веществами;
- создать резерв материальных средств локализации и ликвидации последствий аварий;
- обеспечить работу систем наблюдения при аварийной ситуаций с выбросом сильнодействующих ядовитых веществ.
На каждом крупном предприятии должна существовать пожарная, газоспасательная служба, установлена система противопожарной защиты, разработан план ликвидации работников при ЧС. Государственные контролирующие организации следят за работой всех этих служб.
Кому нужны продукты химической промышленности
Химически опасные вещества активно используются крупными заводами чёрной и цветной металлургии. Без химии сегодня сложно представить производство целлюлозно-бумажных, машиностроительных предприятий.
Самым активным потребителем химических соединений является оборонная отрасль. Поэтому все они находятся под особым контролем безопасности и стандартизации предприятий, подразумевающей наивысший уровень защиты населения. Но даже самые лучшие меры безопасности не могут защитить от человеческого фактора. А ведь он может привести хоть к небольшой утечке, хоть к промышленной аварии с выбросом химически опасных веществ.
Заводы, производство которых использует любые вещества химического происхождения – потенциально опасны для окружающей природы, для проживания человека. Химически опасные вещества могут быть выброшены в окружающую среду с аварией, или по простой халатности.
Аварийная опасность заключается в возможности проникновения в воздушную среду и наземный слой отравляющих продуктов производства химического предприятия, которые потенциально опасны жизни и здоровью людей. При выбросе отравляющих веществ в среду обитания человека нарушается его нормальная жизнь и деятельность, появляются серьёзные проблемы со здоровьем.
Что такое атака с применением веществ отравляющего действия?
Химическая атака — это распространение токсичных химикатов с намерением нанести вред людям на большой площади. При этом сами боевые химикаты могут применяться в виде газа, жидкости, аэрозоля или порошка. Химатака может быть осуществлена с самолета путем бомбардировки или распыления химиката в атмосфере, а также возможна диверсионная атака или террористический акт с применением отравляющих веществ. Уровень опасности будет зависеть от определенных факторов, таких как форма, в которой она высвобождается (как правило, высвобождение жидкости и пара приведет к большему воздействию и риску), а также от химического состава отравляющих веществ, используемых при нападении.
Какое воздействие оказывает химическое оружие на людей?
Химическое оружие вызывает различные признаки и симптомы у тех, кто подвергается воздействию, при этом различные факторы влияют на значимость воздействия на организм человека. Последствия могут варьироваться от сердечно-сосудистых проблем, повреждений
неврологического характера, обильного кровотечения, во многих случаях эти последствия приводят к смерти.
При применении боевых веществ в виде жидкости первые симптомы поражения наступают не позднее 30 минут, после попадания жидкости на кожу или одежду. Симптомы поражения: тошнота или рвота, диарея, слабость, подергивание мышц.
Воздействие газообразных ОВ, в отличие от жидкости, может вызвать симптомы поражения в течение нескольких секунд или минут и, как правило, первыми страдают глаза, нос или дыхание.
Воздействие на дыхательные пути, сердечно-сосудистую систему и нервную систему являются самыми опасными при воздействии химического оружия. Дыхательные пути становятся сильно раздраженными что приводит к сильнейшему насморку, слюнотечению, слабости языка и горла, и если не приступить к лечению немедленно дальнейшее развитие отравления приводит к дыхательной недостаточности и к летальному исходу.
Интересное Теория большого сора: в 2021 году на ликвидацию свалок выделят 10 млрд
Сердечно-сосудистую систему прежде всего поражают нервно-паралитическое химоружие, что отражается сильным сердцебиением, сбоями в ритме сердца, одышкой, развивается сердечная недостаточность. При поражении нервной системы развиваются судороги, сильнейшая головная боль, головокружение и онемение конечностей.
Почему происходят аварии
Причин аварий на заводах и предприятиях предостаточно. Чаще всего их связывают с несоблюдением техники безопасности. Нефтегазовые и радиационные объекты работают в соответствии с определенными правилами. Их нарушение и приводит к ЧС.
Другая частая причина аварий — человеческий фактор. При обеспечении предприятия всеми нормами безопасности его сотрудники могут допускать ошибки в работе. Поэтому в современности на таких объектах предпочитают устанавливать новое технологичное оборудование, автоматизируя процесс производства.
Нередко старая техника становится причиной взрывов. Оборудование на заводах нуждается в периодическом обновлении, равно как и в техническом обслуживании. Также существуют установленные правила эксплуатации, нарушения которых приводят к проблемам.