Содержание материала
Подбор персонала для организации ЧОП
Лицензия необходима не только предприятию, предоставляющему охранные услуги. Каждый сотрудник ЧОП должен сдать соответствующий экзамен и получить специальное удостоверение, позволяющее оказывать охранные услуги, то есть получить индивидуальную лицензию.
Руководителями фирм подобный вопрос решается следующим образом:
Для вас одобрен кредит!
- На работу принимаются люди, уже имеющие лицензию.
- Нелицензированные сотрудники проходят платную спецподготовку на соответствующих курсах, где после экзаменов им вручаются удостоверения охранников. Оплата обучение вычитается из зарплаты персонала. Это повсеместная практика, направленная на сдерживание кадровой текучки.
- Закон предусматривает допуск к работе стажеров – людей без специального удостоверения. Однако их напарниками могут быть лишь охранники, прошедшие курс спецподготовки и имеющею документальное подтверждение этого факта.
В количественном отношении штат набирается из расчета 3-5 человека на один пост. График их работы, как правило, сутки через двое-трое. Штат, свыше 40 человек, требует наличия менеджера, отвечающего за координацию рабочего процесса. Естественно, финансовой отчетностью занимается бухгалтер.
Лицензия ЧОП
Как уже упоминалось раньше, деятельность ЧОО может быть осуществлена исключительно при наличии лицензии. Их выдачу производит МВД РФ. Срок действия лицензии ограничивается пятью годами. Набор документации, необходимый для ее получения, подлежит рассмотрению в продолжение 60 суток.
Для того, чтобы ЧОП было выдано разрешение на работу, организация должна удовлетворять ряду требований.
Предприятие должно заключать письменные договоры с каждым из имеющихся клиентов. Документ необходимо оформлять в соответствии с законами, регламентирующими охранную деятельность. Уровень подготовки сотрудников подтверждается выдачей удостоверения охранника.
Даже если ЧОП получило лицензию, это не значит, что его деятельность не будет контролироваться. И после выдачи разрешения на осуществление охранной деятельности соответствующие государственные органы могут проводить контроль за его функционированием. При этом ведется проверка с целью определить, соответствует ли работа законодательным установлениям.
Что же касается расшифровки ЧОП, то это «частное охранное предприятие». Остается еще один вопрос. Это расшифровка ЧОО. Значение этой аббревиатуры — «частная охранная организация». В чем же различие? Дело в том, что с 01.01.2010 г. применяется второй вариант.
Как и где найти постоянных клиентов для ЧОП?
Зачастую руководители частных охранных агентств раскручивают бизнес опираясь на обширные личные знакомства в кругу возможных потребителей охранных услуг. Хотя начинающим предпринимателям вполне можно использовать обычную рекламу в Интернет-пространстве и СМИ.
Где требуется охрана:
- В учебных и развлекательных заведения, финансовых учреждениях.
- В торговых центрах, на производственных предприятиях, складах и так далее.
Это и есть перечень потенциальных клиентов. Им необходимо предложить услуги ЧОП путем прямого общения с руководством или они могут обратиться сами, если увидят соответствующую рекламу. Кроме того, участие в специализированных выставках также способствует привлечению клиентов.
Какое помещение необходимо для административного ресурса ЧОП?
Офис частного охранного предприятия должен состоять из нескольких помещений, предназначенных для вполне определенных функций:
- Проведение интервью с претендентами на вакансии охранников. Достаточно 10-15 «квадратов».
- Переговоры, консультации, подписание договора с клиентами – 15 м².
- Хранение оружия – до 10 м². При наличии оружейного арсенала без специального оборудования с постановкой на охрану не обойтись. При этом нужны спецразрешения от лицензионного отдела УВД, пожарников, СЭС и охраны вневедомственного уровня.
- Оперативно выезжающим группам также необходима отдельная комната с минимальной площадью 20 «квадратов».
Еще потребуется место для размещения дежурного и прочих сотрудников. Поэтому размер арендуемого офисного помещения полностью зависит от численности штата и видов оказываемых услуг.
Регистрация юрлица
Согласно действующему законодательству, охранная деятельность не входит в перечень разрешенных для ИП. Соответственно, ЧОП открывается исключительно в формате юридического лица. Организационную форму можно выбирать. Практика показывает, что рациональнее всего регистрировать ООО.
Также необходимо определиться с режимом налогообложения ЧОПа. Общая система применяется по умолчанию. Если для юрлица выгоднее работать на упрощенке, заявление о смене режима налогообложения нужно подавать сразу же.
Еще один важный регистрационный момент: новое юридическое лицо должно иметь определенный уставный капитал. Для ЧОПов действует два нижних порога – 250000 рублей для тех, кто оказывает услуги вооруженной охраны и/или обеспечивает безопасность с применением технических средств, и 100000 рублей для остальных компаний.
Работать без банковского счета ЧОП не может. Соответственно, необходимо выбрать финансовый продукт и уведомить об этом налоговую.
Оружие для работников ЧОП: разрешение и правила хранения
Далеко не каждый ЧОП использует оружие в своей деятельности. Однако охрана некоторых объектов и ценностей все же не обходится без вооруженной охраны. В основном применяют длинноствольный вариант оружия (при охране складских помещений либо перевозке грузов) и пистолеты (если требуется скрыть средство спецзащиты).
Помимо этого, агентства охранного типа вправе пользоваться:
- Газовым оружием и баллончиками.
- Наручниками, резиновыми палками и электрошокерами.
Однако каждый вид вооружения требует получения лицензии. При этом конкретное средство закрепляется за определенным охранником. Законодательно регламентируется количество огнестрельных единиц – единица оружия (огнестрельного типа) на четырех человек и более.
Носить и применять оружие разрешается охранникам, сдавшим специальный экзамен. Его принимают сотрудники лицензионного-разрешительного отдела УВД.
Предварительно претендент на лицензию предоставляет пакет документов, включающий следующие бумаги:
- Анкету, фото, медстравку.
- Подтверждение гражданства РФ.
- Удостоверение сотрудника частной охраны.
- Подтверждение трехлетнего рабочего стажа в специальных структурах (МВД, госбезопасности и так далее).
- Данные о необходимости использования спецсредств.
Хранить оружие в обычной комнате нельзя. Ее необходимо оборудовать должным образом. На этот счет законодательно утвержден свод правил.
Вот некоторые из них:
- Наличие замурованной решетки в стенах, потолке, полу, дверях. По сути решетка охватывает весь периметр и блокирует несанкционированное проникновение.
- Обустройство места, где будут заряжаться ружья (пистолеты). Потребуется покрытие с пулеулавливающими свойствами.
- Установка сигнализации и круглосуточной охраны.
Стоимость сигнализации от 20 000 рублей. Постоянную охрану в состоянии обеспечить 3 человека. Размер зарплаты каждого от 15 000 рублей за месяц.
Оценка рентабельности
Объективная оценка рентабельности охранного бизнеса – неплохая страховка от возможных ошибок при реализации стартапа. Для получения максимальной прибыли и обеспечения перспектив развития ЧОПа имеет смысл охватить весь спектр профильных услуг. Это может обеспечить быструю окупаемость проекта.
Возвращаясь к рентабельности, нельзя не отметить ее неоднородность. Например, в 100% ее оценивают только для установки сигнализации и осуществления пультовой охраны. Рентабельность других услуг значительно ниже. Для охраны грузов – 25%, для обеспечения безопасности на предприятиях – 20%, для личной охраны – около 30%. Но приведенные цифры не являются истиной в последней инстанции. Рентабельность – показатель многокомпонентный. Он во многом зависит от продвижения конкретной услуги на рынке, наличия спроса, применяемых тарифов и других факторов.
После оценки рентабельности можно приступать к регистрации частной охранной организации. Рассмотрим данный процесс поэтапно.
Сколько стоит открыть ЧОП с нуля: готовый бизнес-план в помощь
Исходные данные для небольшого охранного агентства:
- В штате три лицензированных сотрудника, работающих посменно.
- Ежемесячная зарплата охранника от 11 000 рублей.
- Оружие не используется, значит не нужно тратиться на обустройство специальной комнаты для его хранения.
- Деятельность фирмы направлена на охрану небольших торговых точек, учебных заведений и так далее.
Подсчитаем среднюю величину расходов на старте по стране:
Статья | Величина затрат, в рублях |
Оформление фирмы | до 10 000 |
Лицензия для ИП/ООО | 1 500 /12 000 |
Заказ спецодежды | от 5 000 |
Оргтехника | от 25 000 |
Газовые баллончики, травматическое оружие и прочие неспециализированные средства обороны | 10 000 |
Страховой полис сотрудников | 9 000 |
Итого по минимуму | 60 500 |
Примечание: Для столицы и Санкт Петербурга цифры будут значительно больше, хотя и доходная часть выглядит более привлекательной.
Ежемесячно тратится:
Статья | Величина затрат, в рублях |
Ежемесячная арендная плата за помещение 15-25 м² | 10 000-20 000 |
Зарплата персонала за месяц | 33 000 |
Итого по минимуму | 43 000 |
Ежемесячные расходы на охрану для небольших магазинов или школ, расположенных в регионе, составляют 60 000 70 000 рублей. Следовательно, доход предприятия на уровне 30-40%, в рассматриваемом случае 17 000 27 000 рублей ежемесячно. Вложения окупятся за 4-5 месяцев. В этом варианте достаточно много перспектив, позволяющих расширить бизнес, при минимальных стартовых вложениях.
Открываем частное охранное предприятие. Какие документы нужны для открытия ЧОП?
Открытие охранного предприятия предполагает оформление статуса ИП или ООО. Предприниматель регистрируется в налоговой инспекции после предоставления соответствующего пакета документации.
Для юридических лиц он объемнее и состоит из:
- Заявления на госрегистрацию.
- Устава.
- Выписки из протокола, содержащего решение о создании фирмы.
- Квитанции об оплате госпошлины.
- Ксерокопий паспортов всего состава учредителей.
- Заявления с просьбой о переводе на упрощенку (если выбирается такая форма для уплаты налогов).
По истечении недельного срока, при положительном решении чиновников налоговой структуры, бизнесмен становиться обладателем необходимых документов:
- Свидетельства о госрегистрации фирмы с выпиской из государственного реестра.
- Зарегистрированного устава.
- Документа, подтверждающего постановку на налоговый учет.
Остается лишь посетить ряд фондов (пенсионный, страховой, Росстат) с единственной целью – поставить фирму на соответствующий учет. На этом оформление правового аспекта завершено. Последним этапом является получение лицензии, дающей законное право на охранную бизнес-деятельность. Ее выдача в компетенции УВД, точнее специального отдела данной структуры.
Как работает ЧОП: основной принцип работы
Осуществление частной охраной деятельности, происходит после оформления договорных отношений с клиентами. То есть подписывается договор (руководителем ЧОП и заказчиком) с указанием срока предоставления услуг, вида охраны и прочих нюансов.
Иными словами, охранные лицензированные услуги оказываются на базе заключенного договора с заказчиком.
Здесь не лишним будет напоминание требований, предъявляемых к ЧОП, при получении лицензии:
- Обязательное оформление письменных договорных отношений с клиентами. В договоре учитываются законодательные аспекты, регламентирующие данный вид деятельности.
- Сотрудники агентства должны иметь указанную в законе квалификацию, подтвержденную соответствующим документом – удостоверением.
- Неукоснительное соблюдение законодательных актов Российской Федерации в отношении ЧОП.
Внимание. Государство вправе контролировать работу ЧОП после его лицензирования
Выбор помещения
ЧОП не может работать без офиса. Во-первых, это требование налоговой инспекции для регистрации юрлица. Во-вторых, без соответствующего помещения не получить лицензию на осуществление охранной деятельности.
Использовать можно как собственное, так и арендованное помещение. Ограничение по площади обусловлено лишь тем, что по нормативам должно быть выделено место под хранение спецсредств и оружия. Также для эффективной деятельности организации потребуется обустройство переговорной комнаты, служебного помещения для персонала.
Оптимальная площадь офиса определяется размером штата и спецификой охранной деятельности. Для ресепшена и собеседований с потенциальными сотрудниками достаточно 15 кв.м. Переговорная комната должна иметь аналогичную площадь. Для хранения спецсредств и оружия может вполне хватить и 10 м². Но в помещении должно быть установлено пулеулавливающее покрытие, оборудовано место для зарядки-разрядки оружия. Кроме того, комнату полностью зарешечивают для блокировки несанкционированного проникновения. Еще одно обязательное требование – круглосуточная физическая охрана и постановка на сигнализацию.
Если ЧОО оказывает услуги пультовой охраны и формирует ГБР, для размещения охранников нужно отдельное помещение площадью от 20 кв.м. Планируете проектировать комплексные технические системы безопасности? Придется предусмотреть еще одно помещение для профильных сотрудников.
Наём персонала
Успешность многих видов бизнеса зависит от кадров. И охранная деятельность не является исключением
При открытии ЧОПа или ЧОО подбору персонала рекомендуется уделить особое внимание. И дело не только в действующих требованиях для лицензирования
Можно, конечно, нанять новичков и обучить их за свой счет. Но вряд ли такой подход сделает бизнес рентабельным. Как показывает практика, стартап нуждается скорее в оптимизации расходов для максимизации прибыли, чем в формировании репутации работодателя-альтруиста.
Подбором кадров можно заниматься самостоятельно. Но рациональнее доверить выполнение функции профильному специалисту. Это может быть штатный менеджер из числа отставных военных или полицейских. Также решение кадрового вопроса рационально доверять надежным аутсорсерам.
Не обойтись ЧОПу и без ведения бухгалтерского, налогового учета. Выполнение таких функций может быть возложено на штатного бухгалтера или профильную организацию. Если остро стоит вопрос оптимизации затрат, сотрудничество с компанией, предлагающей бухгалтерское сопровождение, станет выгодным решением (имеет место только оплата услуг, снижаются расходы на зарплату, кадровые налоги).
Большинство ЧОО имеют в штате юриста. Задачи этого специалиста – обеспечивать соблюдение норм действующего законодательства при заключении договоров с заказчиками охранных услуг, представлять интересы компании на разных уровнях: от налоговой до госорганов.
Основные услуги, которые оказывает ЧОП:
- Обеспечивает защиту жизни граждан, включая их здоровье.
- Охраняет разнообразные объекты либо частное имущество. Здесь может подразумеваться и транспортировка имущества.
- Проектирует, устанавливает и обслуживает сигнализации охранно-пожарного типа, включая оперативное реагирование на поступивший сигнал тревоги.
- Консультирует клиентов в вопросах, связанных с правомерностью защиты от покушений на собственность либо с безопасностью.
- Отвечает за безопасное проведение многолюдных мероприятий.
- Организует и осуществляет режим пропускного типа на разного рода предприятиях и прочих объектах.
Лицензирование деятельности
Деятельность охранных организаций является лицензируемой. Лицензию можно получить только после успешной регистрации организационно-правовой формы. Лицензиаром является МВД РФ. Документ выдается сроком на 5 лет. Продлеваться может неограниченное количество раз.
Успешность лицензирования во многом определяется тем, соответствует ли открытое ООО нормативным требованиям к охранной компании, установленным действующим законодательством. В их перечень входят:
- формирование уставного капитала за счет собственных средств (ЧОП, открытый в кредит, лицензию не получит);
- 50% – обязательная доля неденежных (имущественных) вкладов в уставном капитале;
- отсутствие в уставном капитале иностранных инвестиций;
- отсутствие в составе учредителей организации иностранцев; граждан РФ, имеющих гражданство другой страны; лиц без гражданства; госслужащих; юрлиц с иностранным или частично иностранным капиталом; общественных организаций и объединений; физлиц, имеющих судимость;
- наличие у руководителя ЧОПа профильного образования, удостоверения частного охранника;
- наличие в штате минимум 3 специалистов с действующим удостоверением частного охранника;
- соблюдение законодательства, правил хранения, использования оружия, осуществления видеонаблюдения, оформления отношений с клиентами и т. п.
Следует отметить, что открывать ЧОП, фиктивно соответствующий требованиям, – неблагодарная практика. Государство оставляет за собой право контролировать лицензиатов, оказывающих охранные услуги. Частное охранное предприятие должно работать строго в правовом поле.
Список необходимых документов
Помимо лицензии, ЧОПу необходимо сертифицировать использование спецсредств (баллончиков с газом, резиновых дубинок, шокеров, наручников и т. п.). Также в МВД должно быть получено разрешение на хранение спецсредств и оружия. Для получения документа необходимо наличие у ЧОПа соответствующего помещения, прошедшего санитарный и пожарный контроль. Последнее подтверждается соответствующими справками. Лицензирование, сертификация и получение разрешений являются платными услугами.
Привлечение клиентов
Мало зарегистрировать юрлицо, получить лицензию и нанять в штат профессионалов. На начальном этапе работы любого ЧОПа огромное значение имеет привлечение клиентов. Как показывает практика, есть два пути:
- Работа по так называемому теплому кругу (друзья, знакомые, рекомендации).
- Запуск полноценной рекламно-маркетинговой кампании.
Один путь не исключает другого. В любом случае процесс привлечения клиентов является динамичным. К формированию портфеля придется приложить определенные усилия. Информацию о потенциальных клиентах можно искать на профильных сайтах, в бизнес-каталогах. Также не стоит сбрасывать со счетов маркетинговые компании, располагающие большими клиентскими базами. Сотрудничество с ними иногда приносит неплохие плоды.
На формирование и увеличение клиентского портфеля отлично работает метод прямых продаж. Сказывается специфика охранного бизнеса. Сетевые программы продвижения тоже работают. Но ключевые услуги все равно приходится продавать прямым методом.
Если вы хотите заниматься охранной деятельностью и планируете открыть ЧОО или ЧОП, позаботьтесь о создании административного ресурса, решении актуальных юридических вопросов, получении лицензий и сертификатов, привлечении в команду опытных частных охранников. А также сформируйте выгодные предложения для потенциальных клиентов и используйте для продвижения услуг компании максимальное количество доступных на сегодняшний день инструментов. Желаем удачи!
Охрана и оплата труда в ЧОП
Применительно к ЧОП непременным условием является оформление страхового полиса на всех охранников. Его годовая стоимость зависит от степени риска при выполнении служебных обязанностей, примерный диапазон 2 000 40 000$.
Должность | Заработок за смену, в рублях |
Стажер | от 1 000 |
Охранник, имеющий удостоверение | от 1 300 |
Оперативный дежурный | от1 800 |
Сотрудник группы оперативного реагирования | от 1 500 |
Как правило, сотрудники, имеющие разрешение на оружие, получают на 30% больше, нежели охранники, не имеющие такого права.
К сведению руководителей. Охранникам требуется спецодежда. Один комплект летней формы стоит в пределах 1 400-1 800 рублей, зимней – 7 100 рублей. Форма обновляется каждые 2 года.
Как получить лицензию и разрешения на открытие ЧОП?
Процесс получения лицензии начинается с обращения предпринимателя в отделение УВД, расположенное в районе регистрации фирмы, и предоставления документов:
- Подтверждающих государственную регистрацию компании, включая, устав, учредительный договор и прочие бумаги.
- Копии паспорта, диплома об окончании ВУЗа, трудовой книжки руководителя охранной фирмы.
- Копий удостоверений охранников, подтверждающих личность сотрудников предприятия, а также их допуск к охранной деятельности.
Согласно установленных законом правил, три месяца дается на рассмотрение документации. Лицензия выдается на пятилетний срок. В дальнейшем она продлевается.
Охранная деятельность
Продолжая говорить о расшифровке ЧОП, следует охарактеризовать основную функцию этого вида организаций. Это охранная деятельность. По сути, она является оказанием услуг, направленность которых — защита интересов своих клиентов. Обслуживание осуществляется на основе подписания договора и должно быть лицензировано.
Когда говорят о видах услуг, которые имеет право оказывать ЧОП, речь идет о следующих:
- Защите безопасности жизни граждан и их здоровья.
- Охране разного рода объектов или же частного имущества. Последнее охраняется и в случае его транспортировки.
- Охране объектов, при которой предусматривается установка и обслуживание технических охранных средств, а также оперативное реагирование на сигнальную информацию, полученную от них.
- Консультационной деятельности, касающейся вопросов защиты от посягательств на безопасность или частную собственность.
- Обеспечении безопасности при проведении массовых мероприятий.
- Организации на объектах пропускного режима.
В продолжение изучения вопроса о расшифровке ЧОО, поговорим о сотрудниках этих организаций.
Сотрудники ЧОП
Служащими охранного предприятия являются специалисты, которые прошли профессиональную подготовку. Она должна быть подтверждена сдачей квалификационного экзамена. Подтверждение имеет вид удостоверения частного охранника. И лишь имея его, можно быть сотрудником ЧОП, расшифровка которого дается в статье.
Поступая на работу, охранник подписывает с организацией трудовой договор. Как следствие, его услуги будут регулироваться нормами трудового законодательства. Удостоверение такому сотруднику выдается на ограниченный срок — на пять лет. Чтобы продлить его, необходимо подтвердить или повысить квалификацию.
В Российской Федерации охранниками не могут работать лица:
- не принадлежащие к числу ее граждан;
- не достигшие 18-летнего возраста;
- не являющиеся дееспособными;
- обладающие ограниченной дееспособностью;
- те, кто имеет заболевания, являющиеся препятствием для осуществления деятельности охранника;
- те, кто был судим;
- кто обвиняется в преступлении;
- лица, уволенные с госслужбы;
- не прошедшие соответствующую проверку.
Перед тем, как подойти к непосредственному ответу на вопрос, как расшифровывается ЧОП, затронем вопрос лицензирования охранной деятельности.